Документ

Публичная оферта о приёме предварительных заявок

Редакция от 29 июля 2026 года.

1. Кто предлагает

Индивидуальный предприниматель Варфоломеева Анастасия Александровна, почта: info@trichode.pro (далее — «мы», «Продавец»).

2. Что это за документ

Это публичная оферта — предложение оставить предварительную заявку на продукцию под товарным знаком TRICHODE. Оферта адресована дееспособным физическим лицам старше 18 лет.

Оставляя заявку через форму на сайте, вы принимаете условия этого документа. Если вы с ними не согласны — не оставляйте заявку.

3. Что важно понимать до заявки

• Товар находится в производстве. На складе его нет. Изображения на сайте — рендеры и макеты упаковки, финальный внешний вид может отличаться.
• Оплата сейчас не взимается. На сайте нет ни форм оплаты, ни приёма платёжных данных. Никто не вправе требовать от вас перевод «за бронь» от нашего имени.
• Заявка не является договором купли-продажи и не создаёт обязанности приобрести товар. Она фиксирует ваш интерес и закрепляет за вами цену первой партии.
• Мы тоже не обязаны отгрузить товар. Если по итогам сбора заявок производство не запускается, мы сообщим об этом и удалим ваши данные.
• Указанные цены — плановые для первой партии. Если себестоимость изменится, мы предупредим до отгрузки, и вы решите заново.
• Позиция «Телоген-комплекс» — биологически активная добавка к пище. Свидетельство о государственной регистрации на неё оформляется. До его получения на сайте публикуется только состав, без заявлений о свойствах. Отгрузка возможна только после получения свидетельства; если оно не будет получено, заявки на эту позицию мы аннулируем и предупредим об этом.

«Телоген-комплекс» — биологически активная добавка к пище, лекарством она не является.

4. Сроки и тираж

Приём заявок идёт до 30 сентября 2026 года включительно. После этой даты форма закрывается.

Объём первой партии — 500 комплектов. Заявки принимаются в пределах этого тиража; при его исчерпании приём закрывается раньше указанной даты, о чём мы сообщаем на сайте.

Плановая цена комплекта во второй партии — 12 900 ₽. Цена 9 999 ₽ действует только для заявок первой партии.

Плановый срок первой партии — I квартал 2027 года. За неделю до отправки мы напишем вам в Telegram или позвоним и спросим, в силе ли заказ. Отгрузка и оплата возможны только после вашего явного подтверждения на этом шаге.

5. Как отказаться

В любой момент и без объяснения причин: отправьте сообщение в тот же чат Telegram, где подтверждали бронь, или письмо на info@trichode.pro. Бронь аннулируется, данные удаляются по вашему требованию.

Молчание в ответ на наше письмо перед отгрузкой мы также считаем отказом: без вашего подтверждения товар не отправляется.

6. Цена и оплата

Плановые цены первой партии:

Оплата производится при получении товара после подтверждения заказа. Стоимость доставки одиночных позиций рассчитывается по тарифам перевозчика и сообщается до отправки.

7. Возврат денег в течение 60 дней

Мы возвращаем полную стоимость заказа по вашему требованию в течение 60 календарных дней с даты получения товара. Основание указывать не нужно, достаточно одного сообщения в тот же чат Telegram, где вы подтверждали бронь, или письма на info@trichode.pro.

Возвращать товар при этом не требуется: вскрытая упаковка и остатки средства остаются у вас. Деньги отправляются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней с даты обращения.

Это условие шире прав, установленных законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», и не отменяет их: права потребителя, предусмотренные законом, действуют независимо от настоящего пункта.

8. Персональные данные

Мы обрабатываем имя, телефон, город, ответы на вопросы подбора и технические данные визита. Основание, цели и сроки описаны в политике обработки персональных данных. Согласие даётся отдельной отметкой у формы и может быть отозвано.

9. О свойствах продукции

Сыворотка для кожи головы и ампулы «Курс 30 дней» — косметические средства. В соответствии с ТР ТС 009/2011 косметика к лекарственным средствам не относится, не предназначена для лечения заболеваний и не заменяет медицинскую помощь. Формулировки на сайте описывают состав и то, как кожа головы и волосы выглядят и ощущаются, и не являются обещанием медицинского результата.

«Телоген-комплекс» — биологически активная добавка к пище. Перечень допустимых заявлений об эффекте определяется текстом свидетельства о государственной регистрации; до его получения мы публикуем только состав. Приём добавки не заменяет консультацию врача, особенно если вы уже принимаете препараты железа или другие нутриенты.

Лекарственными средствами продукция TRICHODE не является.

10. Изменения

Мы можем изменить эту оферту. Действующая редакция всегда опубликована по адресу trichode.pro/offer с указанием даты. К уже оставленной заявке применяются условия, действовавшие на момент её подачи.

Вернуться на главную